Tras haber publicado “La digitalización bancaria… sigue adelante“, que les invito a leer, hoy les traigo un interesante artículo que pone cifras a los efectos que ha tenido sobre el empleo la digitalización, la optimización de costes y las fusiones entre entidades bancarias en España. Vean:
La digitalización y las fusiones han creado la tormenta perfecta en la banca para que el sector despida a 94.000 trabajadores desde el pico de la burbuja.
Queda claro que el objetivo es reducir los costes estructurales al máximo posible, intentando mantener y mejorar los servicios a clientes, y la rentabilidad.
Para esto, reducir el número de empleados y oficinas compensándolo con nuevas inversiones en tecnología ha sido muy importante, y sigue siéndolo. Pero no hay que olvidar las uniones, absorciones, fusiones, etc. que también conllevan una optimización de costes a corto/medio plazo.
¿Lo están consiguiendo? ¿Se mejora la calidad del servicio al cliente?
¡Saludos!
(Imagen: Reuters)
#Banca #empleo #tecnología #fusiones #oficinas #España
Reblogueó esto en Opinión y actualidady comentado:
Tecnología vs empleo: cómo ha sido la relación entre ambos conceptos en un mundo competitivo “a tope”, como es el mundo financiero.
¡Saludos y buen fin de semana!
#Banca #empleo #tecnología #fusiones #oficinas #España
Me gustaMe gusta